科技档案开发利用工作新趋势的特点在于：（）。
科技档案的提供服务，关键在于选择与用户的（）以及与科技档案的信息特征相适应的提供服务方式。
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利用服务工作的途径和方法的多元化主要表现在：（）。A超前服务B跟踪服务C咨询服务D编研服务E复制服务
在客户服务策略中，个性化服务主要包括（）。A、服务对象B、服务时空C、服务方式D、服务内容
个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）A、服务时空的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容个性化D、服务手段个性化
客户维护工作对客户进行的服务，充分体现客户服务的（）。A、科技化、现代化B、个性化、人性化C、公平性D、亲密化
个性化服务包括（）A、服务价格统一化B、服务时空的个性化C、服务方式的个性化D、服务内容的个性
下列属于国际公共就业服务变革的服务方式是（）A、分阶段B、分层次C、个性化D、产业化E、规模化
