某工程项目严重拖期并发生人员骚乱。经调查发现，由于之前工作小有摩擦，监理方外派的工程师代表对施工方项目经理颇有微词，进而故意拖延工作。得知该情况后，监理方不但没有及时处理，反而包庇自己的员工，导致冲突升级。上述情形中，监理方违背了冲突管理的（）原则。A、对事不对人原则B、互让原则C、系统思考原则D、双赢原则

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