沟通的关键技巧是()。
创造良好沟通环境的方法不包括A.谈话内容不要过多B.加强评论和表态C.多用描述性语言D.耐心倾听E.认同对方的问题和处境
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反馈技巧的要点有()。A.随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣 B.恰当运用点头、伸大拇指等体语 C.支持对方正确观点和行为要态度鲜明 D.对于不同人提的同样问题,回答可以因人而异 E.纠正对方错误观点、行为要和缓、婉转、耐心
创造良好沟通环境的方法不包括A:谈话内容不要过多 B:加强评论和表态 C:多用描述性语言 D:耐心倾听 E:认同对方的问题和处境
在咨询过程中,在效的倾听技术不包括()A对对方的谈话不能做出反应B专心听C不轻易打断对方讲话D对对方没有表达清楚的问题不要再问
在咨询过程中,有效的倾听技术不包括()A对对方的谈话不能做出反应B专心听C不轻易打断对方讲话D对对方没有表达清楚的问题不要再问
沟通的关键技巧是()A、随意的表态B、可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题C、倾听和尊重对方D、以上描述全部错误
可使对方感到被尊重和理解的沟通技巧是下列哪一种( )A、核实所听内容B、不评论对方谈话C、开放自我D、抚摸E、倾听