参考答案和解析
正确答案:
行为规范的评价标准是 ：
（1）对企业理念，尤其是经营方针和企业精神体现得如何。营销人员的行为 （ 也包括其他部门的人员在内 ），只有在企业经营方针的指导下，并有企业精神加以保证，这样的行为才有利于展示良好的企业形象。
（2）体现共性与个性结合得如何。特定行业营销人员的行为规范制定应是共性与个性的结合。只强调个性化或通则要求，都将是片面的。
（3）是否具备可操作性。行为规范的可操作性理应成为衡量行为规范好坏的标准之一。
（4）有元实施规范的保证机制。建立相应的激励机制，成为衡量行为规范是否完备的一个标志。
（5）文案是否规范。行为规范在行文上应力求简明、流畅、具体、务实 ,结构合适，条理清楚, 便于阅读、理解、接受和记忆。
