服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务（）引起的。
通信服务最为显著的特点是()。A:无形性 B:差异性 C:不可分离性 D:无所有权转移
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通信企业必须和顾客直接发生联系的最主要原因是由通信服务的（ ）引起的。A．无形性 B．不可储存性 C．差异性 D．不可分离性
通信服务的特点（）。A.无形性 B.差异性 C.可分离性 D.不可存储性 E.无所有权转移
通信服务的不可储存性是由服务的()和生产与消费过程的不可分离性决定的。A:无所有权转移 B:整体性 C:无形性 D:过程型
饭店服务产品的特征（）A、不可感知性B、生产与消费不可分离性C、差异性D、不可储存性E、所有权不发生转移
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性
服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的（ ）。A、无所有权转移B、不可储存性C、差异性D、不可分离性
