置换业务流程中展厅接待环节工具使用正确的是()。
在展厅接待中为了能让金融顾问更好的介入谈判中我们应该具备以下金融小工具?()A、经理夹B、计算器C、金融评估卡D、客户照片
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客户接待环节应当准备哪些工具()A、金融报价单B、金融宣传物料C、计算工具D、产品介绍单
下列4S店岗位中,不属于IDCC业务流程中的岗位是()A、网络专员B、展厅前台C、电销专员D、直销专员
在业务流程工具中,能够作为财务检查依据的工具表单是()A、《二手车收购审批单》B、《置换潜在客户信息登记卡》C、《二手车鉴定评估表》
在顾客促进预约接待环节,顾客即将到店时应该:()。A、电话专员和直销专员提前10分钟,在展厅销售前台一起等候顾客B、电话专员和直销专员提前5分钟,在展厅销售前台一起等候顾客C、电话专员和直销专员提前15分钟,在展厅销售前台一起等候顾客D、电话专员和直销专员提前20分钟,在展厅销售前台一起等候顾客
在顾客促进预约接待环节,关于到店指引描述不正确的是:()。A、预定时间前三小时,确认顾客情况B、预估到店时间C、重点告知顾客,自己将于预定时间在展厅门口等待D、电话引荐销售顾问接待
不属于销售部前台接待员岗位职责的是()A、负责每日展厅客户接待B、发掘客户线索,深入了解客户需求,为其提供有价值的方案支持C、接听展厅来电,回答客户提问并准确转接D、来店/来电客户登记,检查客户在系统中的分配情况