志愿者应该如何对待服务对象?
随着服务项目的增多,某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量,改进志愿者管理,机构需要开展志愿者绩效评估,执行评估前机构应该做的是( )。A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度 B.向志愿者书面说明评估的标准和程序 C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度 D.评估机构的需要和志愿者的表现情况
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社区服务中心最近招募了4名志愿者为社区内的精神疾病康复者提供服务。为了保证服务质量,社区的社会工作者为这4名志愿者仔细讲解了在实际服务过程中应该怎样对待这些服务对象,如不能嘲笑或者是看不起他们。这属于社会工作者对志愿者进行( )的培训。A.服务理念和价值B.服务信心提升C.服务实务技巧D.服务实务知识
(2019年)随着服务项目的增多,某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量,改进志愿者管理,机构需要开展志愿者绩效评估,执行评估前机构应该做的是()。A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度 B.向志愿者书面说明评估的标准和程序 C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度 D.评估机构的需要和志愿者的表现情况
在志愿者管理中,对服务对象的评估主要看( )。A.志愿者参与服务的动机 B.志愿服务为组织带来的利益 C.服务对象对志愿者年龄的要求 D.服务对象对志愿者性别的要求 E.服务对象对志愿服务的接纳程度
近年来,志愿服务精神和理念已深人人心,志愿服务队伍活跃于各个领域。尽管志愿者参与志愿服务具有自愿性,但并不意味着可以免除相关的责任。下列关于志愿者行为的说法中,正确的是( )。 ? A.志愿者应尊重服务对象,不得考虑自身参与活动的补偿B.志愿者应履行服务承诺,不得要求更改服务时间和内容C.志愿者应遵守规章制度,不得提出调整服务对象和岗位D.志愿者应服从组织管理,不得收取服务对象的任何报酬
为了激发志愿者参与服务的动机,社会工作者需要发挥支持性功能,督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中,属于发挥支持性功能的是( )。 ? A.帮助志愿者了解服务对象的特点B.教导志愿者掌握服务的介入方法C.开展志愿者技能培训和资格认证D.强化志愿者自我功能并建立自信
残奥会志愿者的主要服务对象不包括()。