为肢体残疾人提供服务，要充分尊重对方，（）或者过分冷漠都是不礼貌的行为。
接待顾客应做到（）A一味取悦B矫揉造作C主动接近、适时招呼D过分热情
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服务员对急躁型顾客提供服务时，要（），语言简练，有问必答，准确回答，并提供确切的时间信息。A、行动迅速B、热情迅速C、热情快捷D、直爽热情
美甲咨询与接待中，不恰当的服务技巧是（）。A、实事求是B、谈吐文雅C、随机应变D、过分热情
对“三度服务”中关于“服务态度”的理解错误是（）A、业主有需求要热情主动B、与业主对接要充分尊重C、业主反映的问题要快速响应D、业主交待的事情要认真负责
遇到保卫员主动打招呼、递香烟、过分热情的是（）反应。A、套近乎B、尊重C、迎合D、心虑
尊重客户就是要热情周到地为客户服务，同时客户也为我服务。
为肢体残疾人提供服务，要充分尊重对方，过分热情或者过分冷漠都是不礼貌的行为。
