厅内服务员做法错误的是()
厅内服务员每日检查厅内物品是否齐全,有无破损,及时汇报、维修,并做好记录。
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厅内服务员不得低于()为客人续一次水A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟
厅内服务员在客人进厅前,根据《贵宾厅内巡查表》上的内容做好检查准备工作,包括()A、室内通风B、维护卫生间卫生C、清理环境D、茶杯是否消毒
厅内服务员为旅客上茶时,茶水应倒()A、5分满B、6分满C、7分满D、8分满
厅内服务员应在门口立岗,待客人至厅门口2米处时,服务员鞠躬()度A、15B、30C、45D、90
厅内服务员应至少每隔()为旅客续一次水?A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、30分钟
厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时,厅内服务员恭立在厅门口迎接,收腹、挺胸、抬头,双脚并拢呈“丁”字型,待客人至厅门口2米处时,服务员鞠躬30度,右手掌心向外,与身体呈45度,面带微笑用姓氏尊称问候