在消费者权益保护工作考核评价的复评过程中,负责银行业金融机构一级分支机构监管的银监会派出机构应当在初评时将考核评价结果报送对应的法人银行业金融机构的法人监管机构。
银行业金融机构在接到法人监管机构关于消费者权益保护工作考核评价的通报后,如果对考核评价结果持有异议,可以随时通过书面或口头的形式提出反馈意见。
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银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价·办法中的考核评价对象是()。A、银监会及派出机构B、银行业金融机构C、保险业金融机构
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果作为中国银监会及其派出机构制定消费者权益保护监管政策与工作规划的重要依据,也是各级监管机构开展综合监管评级、配置监管资源和应对客户投诉的重要参考内容。
为提高消费者权益保护工作考核评价工作的效率和效果,中国银监会及其派出机构可以在初评开始之前组织银行业金融机构进行预先自我评估,作为考核评价工作的参考,并将预评估结果纳入最终考核评价结果。
银监会及其派出机构对银行业金融机构案防工作实施监管评价,即银监会监管的银行业金融机构由银监会机构监管部门评价,属地监管的法人银行业金融机构由属地银监局评价。
法人监管机构应当将消费者权益保护工作考核评价的复评结果通过与银行业金融机构相关负责人会谈见面的形式告知即可。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的实施主体是中国银监会及其派出机构,具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门组织开展。