内部客户相对于外部客户(人们通常所谓的“客户”)而言,是指得到你的产品或服务的()
企业信用管理的服务对象是:()。A、内部客户和外部客户B、内部客户C、外部客户
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()指能为企业带来眼前利益的客户,是企业的衣食父母。A、内部客户B、外部客户C、显性型客户D、隐性型客户
组织的客户分为内部客户和外部客户,属于组织的外部客户的是()。A、供销商B、其他部门经理C、上级主管D、同事
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是 ()A、VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B、企业利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D、企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
从形式上来看,客户可以分为()?A、外部客户;B、内部客户;C、主观客户;D、客观客户。
直接客户属于()。A、内部客户B、外部客户C、水平支援型客户D、小组合作型客户
按照客户所处的位置可以将客户分为()。A、内部客户B、外部客户C、一般客户D、特殊客户