组织的知识不包括来自竞争对手和标杆的技术水平、市场占有率等。
根据卓越绩效评分指南，对结果的评价不包括（）A、组织绩效的当前水平B、组织绩效的获得方法C、与竞争对手和标杆的对比绩效D、组织绩效改进的速度和广度
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根据卓越绩效评分指南，对结果的评价主要应包括（）A、组织绩效的当前水平B、组织绩效的获得方法C、与竞争对手和标杆的对比绩效D、组织绩效改进的速度和广度
评价结果的要点不包括（）A、组织绩效改进的速度和广度B、与适宜的竞争对手和标杆的对比绩效C、组织的对于绩效测量计划D、组织绩效的当前水平
下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）A、标杆学习包括持续评估组织的最佳实践，并将这些最佳实践融入公司的流程。B、在实际操作中，标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。C、标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。D、被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。
关于标杆超越法的说法，错误的是哪项（）。A、标杆超越法有助于激发整个企业的潜能，提高企业的绩效B、标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手C、标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业，失去企业自身的特色D、标杆超越法重视与标杆企业的比较
《卓越绩效评价准则》中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、（）和与适宜的竞争对手的对比。A、战略的实施情况B、当前水平C、改进的速度和广度D、市场占有率E、与标杆的绩效对比
如果组织只了解到自己的满意度提高了，没有发现竞争对手和标杆可能进步及更快，则组织的实际满意度将处于劣势。
