正规商务中,关于接待的说法,正确的是()。
秘书在接待客人时,首先应该了解的是( )。A.客人的身份 B.客人的性别 C.客人的习惯 D.客人的爱好
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引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。A对B错
商务礼仪中,如何成功的接待外国客人?
在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物,导游员应该如何对待这位客人?
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的()A、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:()A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C、乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
地陪接待一个来自新加坡的VIP团,接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时,地陪正确的介绍方式是()。A、先自我介绍再将接待方领导介绍给客人B、先自我介绍再将客人介绍给接待方领导C、先将领导介绍给客人再自我介绍D、先将客人介绍给领导再自我介绍