小A是一家美妆店铺的客服，给所有下单付款的消费者都赠送一张10元无门槛优惠券，下次消费时可以抵扣金额。她的做法产生哪些直接影响？（）
把物流及产品售后信息放到详情页里,以下说法不正确的是:()。A.降低客户的咨询率B.减轻客服的压力C.提升店铺产品的静默转化率D.增加店铺销量
点击查看答案
提高店铺销售可以从以下哪几项来提升？（）A、提升店铺访客数B、提升店铺转化率C、提升店铺客单价D、提升店铺运营人数
小A是一家美妆店铺的客服，给所有下单付款的消费者都赠送一张10元无门槛优惠券，下次消费时可以抵扣金额。她的做法直接体现了客服的哪些价值？（）A、避免店铺违规扣分B、优化产品和店铺运营C、提升消费者体验D、提升消费者复购率、回头率
小A是一名大型内衣店的退货入库信息登记专员，每天都需要登记退回包裹信息，小A统计退货信息对于店铺有哪些帮助？（）A、了解店铺哪些产品退货高，以便优化调整B、可以统计出影响二次销售的退货笔数C、退回产品影响二次的情况，可以让客服在接待的过程中重点跟消费者核对D、确认收到退货及时退款给消费者
小A是美妆专营店的售前客服，购买消费者多为女性，很多人喜欢跟小A讨价还价，希望可以便宜几块钱，针对此类喜欢议价的消费者，小A应该怎么做才能保证既可以促成交易又可以让消费者得到更好的服务？（）A、价格分解法：例如一款优质面霜300元，可以用3个月，一天3块钱，每天使用2次，每次1块5，给您带来美白养颜的功效，多划算～B、和消费者沟通，用产品的本身价值去打动消费者C、告诉消费者如果成交的话有赠送优惠券、赠品D、告诉消费者店铺有活动满减、满送
设置店铺优惠劵有哪些好处？（）A、巩固老买家粘度B、刺激买家下单，提升客单价C、提升店铺购买率D、商品详情页面标识吸引买家
小A是一家天猫家具店铺的售前客服，由于产品特殊性很多消费者担心买的大件会被物流碰坏，客服小A应该如何促成此类消费者的成交？（）A、告诉消费者自己店铺的家具质量很过硬，即使有轻微的磕碰也不会有任何问题，让消费者放心购买就好了B、告诉消费者在签收之前要好好检查，如果有损坏直接拒签就好了C、告诉消费者根本不用担心这个问题，因为目前店铺还没有消费者有反馈过自己买的家具有被物流碰坏D、告诉消费者店铺的包装是三层木架，且有防震泡沫多次包裹，选择的是口碑很好的德邦或顺丰的大件专用物流
