以下哪些描述属于消极的服务行为（）。
以下哪些行为属于不当收费行为？（）A、超出价格目录范围收费B、存在无实质性服务、未提升实质性效率的收费项目C、多收费、少服务D、严格执行政府指导价E、向客户收取服务费用时，未有对应明确的服务内容
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以下行为属于消极行政的是（）。A、认真提供规划建议B、认真进行规划检察和处罚C、工作懒散D、工作不负责
以下哪些行为属于未履行承诺之服务？
船员服务机构哪些行为是属于“提供虚假信息，欺诈船员”的行为？
以下选项中不属于消极、向外的社会倾向的是（）A、侵犯行为B、自杀C、虐待D、斗殴
服务人员在服务过程中，以下哪些行为属于不遵守服务礼仪（）？A、面无表情B、不苟言笑C、适可而止D、责问用户E、主动挂机
明显干扰课堂教学的行为属于（）。A、积极的课堂行为B、消极的课堂行为C、中性的课堂行为D、恶劣的课堂行为
