12366咨询员接听纳税人电话来电时,应做到()。
通信值班电话要求()声响铃内必须接听。A.3B.4C.5D.6
点击查看答案
在来电接听流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()。A、电话响铃三声内接听B、接听电话时应先自我介绍,再报公司名C、电话里和客户沟通时首先用普通话交流,如果客户使用方言,则销售顾问顺应其用方言进行交流D、销售顾问应主动告知客户4S店的地址和开车或乘公交的路线
接听电话应达到下列要求()A、30秒内B、铃声响三声内C、铃响一声后D、1分钟内
展厅内接听来电的要求之一是电话铃响3声以内接听。
接听顾客电话时应在响铃()声之内接听。A、三声B、四声C、五声D、二声
收到客人来电的情况下,应该响铃几声接话为最佳?()A、马上接听B、响铃两声后接听C、响铃三声后接听
《员工守则2016版》学院电话铃响三声内必须接听,接听与使用电话时客气热情,不得失礼,代同事接听电话,务必做好记录并及时转达。