把公共关系危机划分为内部公关危机和外部公关危机的依据是().
下列危机中属于企业“经营管理”危机的是()A、由于地震给企业带来的危机B、由于客户服务不当给企业带来的危机C、由于企业骨干突然辞职给企业带来的危机D、由于企业偷税漏税而引发的危机
点击查看答案
最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态,避免危机的发生和出现。()
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()。A、信誉危机公关B、品牌危机公关C、新闻媒体公关D、企业危机公关
政府在危机状态下,为了妥善处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在于社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动,称为()。A、政府常态公关B、政府公共关系C、政府公共服务D、政府危机公关
政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题,包括哪“三部曲”()。A、危机预案B、危机识别C、危机善后D、危机应对
以下不属于政府危机公关的概念要素的是()。A、政府危机公关的主体B、政府危机公关的内容C、政府危机公关的时机D、政府危机公关的功能
由于组织内部或外部的种种因素,严重损害了组织的声誉和形象,使组织陷入了强大的社会舆论压力之下的公共关系状态是()。A、危机公关B、公关危机C、商业机密泄露D、人员流失