属于有效聆听的方法是()
聆听的方法。
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简述有效聆听的步骤。
聆听的方法有哪些?
下面哪些是解决纠纷投诉的有效方法()A、给予明确答案B、安抚客户情绪C、跟客户争辩D、仔细聆听记录E、埋怨其他部门F、要求说明原委
聆听是了解客户()的很好方法,在聆听的时候,要留心事实,问题和细节,要将自己的思想尽力维持在“中立”。
归纳总结和表达感受是积极聆听的主要方法。()
有效沟通的三条原则是聆听、表达和交流。