客户通过多个渠道获得的服务与支持，被称为（）。
中国银行协议支付业务支持客户从柜台、网银和商户网站多渠道发起签约（）
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（）为客户提供无缝体验无论她们选择使用哪个渠道用以沟通A、多渠道顾客服务B、多渠道客户服务C、客户服务
电子银行在服务中国农业银行“三农”客户具有哪些突出优势（）.A、低成本服务B、多渠道服务C、超时空服务D、便捷化服务
新一代网银的渠道定位是（）。A、提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务B、增强客户体验、实施客户关系管理C、银行产品和服务营销的新渠道D、完全替代柜台渠道
在电子银行业务发展过程中，要更加注重电子银行综合效益的提升，形成（）的多元化发展格局。A、产品多渠道销售B、业务多渠道创新C、客户多渠道服务D、收益多渠道创造
新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下，电子银行服务层要建立起对（）经营管理等的多渠道协同机制，与各渠道业务系统分清边界和职责。A、客户管理B、安全管理C、交易业务D、营销管理
新一代网银建立的营销系统由下列（）构成。A、营销模型B、多渠道协同C、数据服务D、客户关系管理
