销售谈判过程中，当面临顾客异议时，追求成功的销售人员挑战失败的程序包括（）
（）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。A、价格异议B、货源异议C、时间异议D、顾客异议
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成功+阿Q不等于（）A、追求成功B、追求卓越C、失败D、努力成功
销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是（）A、质量异议B、品牌异议C、工艺异议D、价格异议
销售人员在处理顾客价格异议时，可采用的技巧有（）A、重价值轻价格B、购买投资回报C、转销低价商品D、进行了对比分析E、尝试其他方式
将成功或失败归因于自我努力，往往会提高后继学习动机。
最佳销售人员应具备的重要才能包括（）。A、促成故买决定的能力B、内在激励C、自我约束的工作习惯D、同顾客建立关系的能力E、人际交往能力
外在激励就是给予谈判人员成功感、荣誉感和挑战感，满足他们自我价值实现的需要。
