消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间有一定差距，产生了相应的解决问题的要求称为（）
消费者的购买决策过程中决定性一环是（）A、确认需要B、收集信息C、评估选择D、购买决策
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心理与社会研究的步骤包括下列哪些选项？（）A、初次会谈B、个案工作者协助案主发现自我评价与他人评价之间的差距C、个案工作者协助案主认识自己的现实状况D、签订服务协议E、资料收集
消费者购买决策过程的主要步骤有（）A、认识需要B、信息收集C、备选产品评估D、购买决策E、购后行为
消费者购买决策过程的起点是（）。A、收集信息B、评估选择C、认识需要D、购买决策
正确地表示出消费者购买决策过程的是（ ）。A、收集信息确认需要→评价方案→决定购买→购后行为 B、确认需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为 C、评价方案→收集信息→确认需要→决定购买→购后行为 D、确认需要→评价方案→收集信息→决定购买→购后行为
消费者的购买决策一般可分为（）几个阶段。A、认识需要B、收集信息C、选择评估D、购买决策E、购后行为
学习期望达到的状况和学习目前的状况之间的差距称为（）A、学习内容B、学习目标C、学习需要D、学习要求
