根据客户细分市场,可将客户归结为以下哪3中客户群?()
某通信公司运用ARPU值(每户平均收入)的大小来进行市场细分,将客户分为高端、中端和低端客户群,这种细分方式采用的是()细分变量。A:人口 B:心理 C:受益 D:行为
点击查看答案
按电价结构可将电力市场调研的对象细分为居民生活客户、工业客户、商业客户、农业客户等。A对B错
按照电子银行个人客户市场定位,客户群体可细分()私营业主、务工人员。A、高端客户群体B、大学生群体C、股民基民群体D、代发工资客户E、年轻白领
下列关于市场细分中心理因素的说法,正确的是()。A、按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群B、实惠型客户群更关注新型的金融产品C、时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容D、保守型客户为了拿到稳定的收益,会投资些大风险的项目
按()划分,可将单位客户群体划分为第一产业客户群、第二产业客户群和第三产业客户群。A、产业因素B、企业规模C、单位性质D、经营氛围
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?()。A、企业客户B、内部客户C、渠道分销商和代理商D、VIP客户
在流程银行建设战略澄清模块,应首先认清主要客户群体和力量辐射区域,然后进行有效的()。A、资源投入B、市场细分和客户细分C、机构增设D、外部宣传