领队与游客相处的原则是()。①以游客为中心原则②履行合同原则③等距离交往原则④忍辱负重的原则
当游客对导游不满时,领队调停应本着()的原则。A、游客为中心B、履行合同C、大事化小小事化了D、等距离交往
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商务礼仪中交往应遵循的主要原则是()A、以对方为中心原则B、以相互沟通为原则C、以互相尊重为原则D、以合乎标准为原则
导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这在导游工作原则中是指()A、等距离交往原则B、“宾客至上“原则C、履行合同原则D、合理而可能原则
导游人员带团原则有如下几点:履行合同原则、等距离交往原则(导游人员不应该对某些游客表现出偏爱)。
下列选项中,不属于导游人员带团原则的是()。A、有的放矢原则B、游客至上原则C、公平对待原则D、履行合同原则
导游人员是旅游团的服务人员,其职业操守的首要准则是()。A、与游客等距离交往B、处处以游客为中心C、履行旅游合同D、安全第一
导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()A、游客至上B、履行合同C、内外有别D、文明服务