在审计项目中应做好沟通，这种沟通是指应与客户做好有效沟通。
在与客户进行电话沟通前，服务专员先要调整自己的情绪并做好应有的事前准备。
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危机管理中主要应做好哪些方面的沟通（）A、组织内部的沟通B、与政府部门的沟通C、与媒体的沟通D、与消费者的沟通
医院沟通沟通步骤中的第五步是（）A、做好沟通准备B、力争达成协议C、选择沟通方式D、妥善处理异议
领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（）A、目标沟通B、情感沟通C、思想沟通D、心灵沟通
培训评估方案的实施包括（）。A、选择好进行评估的时机B、做好评书数据信息的整理和分析C、在评估中应与学员多沟通D、在评估中应与学员上级多沟通E、根据情况及时调整评估项目
下列哪项是做好有效沟通的基础（）A、沟通前明确沟通目的B、护士的仪表的准备C、环境的准备D、病人方面的准备
导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。
