平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标,同时关注关键能力的进展,并开发对为了成长有利的无形资产。
平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。A:财务角度 B:客户角度 C:内部流程角度 D:竞争对手角度 E:学习与发展角度
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从组织的战略目的出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是()。A:关键事件法 B:平衡计分卡法 C:强制分布法 D:因素比较法
下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中,错误的是( )。A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点 B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具 C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一 D.以企业战略为导向,从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
CSF是指()。A、目标管理B、平衡计分卡C、关键成功因子D、关键绩效指标
平衡计分卡的导向是()A、客户B、管理目标C、财务目标D、企业战略
平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中,哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的?()A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略C、运用平衡计分卡,须将组织的关键成功因素展开,并形成关键绩效指标KPI体系D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整
平衡计分卡方法关注了以下领域,除了()。A、财务B、顾客C、内部过程D、公司治理