在运维《应急响应规范》中规定了运维服务中应急响应的基本环节，分别为（）
旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）A、《信息技术运维服务交付规范》B、《信息技术运维服务通用要求》C、《信息技术运维服务应急响应规范》D、《信息技术数据中心运维服务规范》
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信息技术服务运行维护应急响应规范中的4个环节，不包含的是（）。A、应急准备B、检测与预警C、总结改进D、应用临时方案
信息技术运维服务应急响应规范规定了运维服务中应急的四个环节：应急准备、检测与预警、（）、总结改进。A、风险规避B、应急处置C、紧急处理D、风险接受
《信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范》规定了运维服务中应急响应的四个环节分别为：风险评估、检测与预警、应急处置、总结改进。
装维过程中关键沟通接触环节分别是A、首次响应B、上门进门C、装维过程D、完工离开
数据资源运维的管理内容包括以下哪些内容（）。A、环境改善B、数据资源运维方案C、数据资源运维例行管理D、数据资源运维的应急响应
数据资源运维的管理内容包括：数据资源运维方案、数据资源运维（）以及数据资源运维的应急响应。A、例行管理B、环境改善C、设施维护
