当cccbar座席采用内置openeye时，需要在“系统参数”的“高级参数”中配置（）。
当modem采用内置PPPOE工作模式时，必须要启用NAT功能。
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海晟烟叶收购POS机内置实时时钟，当同后台主机联网时需手工进行时钟同步。
下列选项正确的是：（）A、当环境参数超出平均值时，环境和设备监控系统应报警并记录B、当环境参数超出设定值时，环境和设备监控系统应报警并记录C、当环境参数超出极大值时，环境和设备监控系统应报警并记录D、当环境参数接近设定值时，环境和设备监控系统应报警并记录
cccbar的“系统参数->基本配置”中，“自动释放长通”参数的作用是（）。A、用户/话务员挂机时，仍保持座席到座席签入话机的通话状态B、用户/话务员挂机时，释放座席到座席签入话机的通话状态C、用户和话务员通话时间超长时，自动释放该呼叫D、话务员长时间不应答时，自动将座席示忙
cccbar签入座席可以使用外置openeye，也可以使用内置openeye，当使用内置openeye时，在哪里配置内置openeye的信息（）。A、openeye软件的“系统参数配置”B、cccbar的“系统参数->基本配置”C、cccbar的“系统参数->高级参数”D、WAS的VDN配置台
在虚拟呼叫中心中，可以对座席处于各种工作状态（空闲、示忙、休息等）的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时，系统可自动提示座席。要实现该功能，需要在哪里进行配置（）。A、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->通话时间标准”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
人工座席就是业务代表通过座席与IPCC系统交互完成呼叫的处理，为客户提供各种业务的人工服务。IPCC系统支持的座席类型有（）。A、PC+Phone座席B、单电话座席C、IP座席D、传真座席
