代理业务操作风险的成因包括（）。
代理业务存在的操作风险类别包括人员因素、( )、系统缺陷和外部事件。A.风险因素 B.社会因素 C.市场管理 D.内部流程
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代理业务存在人员内外勾结编造虚假代理业务合同以骗取手续费收入的操作风险。( )
信托公司在开展信托业务时面临的风险主要包括( )。A.信用风险 B.代理风险 C.操作风险 D.合规与法律风险 E.兑付风险
按（）不同，经纪业务的风险主要包括合规风险、管理风险和技术风险等。A、风险种类B、风险品种C、风险起因D、风险成因
根据《中国农业银行操作风险报告管理办法（试行）》（农银发[2008]208号）规定，进行操作风险事件报告时应明确划分事件成因，操作风险成因包括以下四类：员工、（）、（）和外部事件。
《中国农业银行信用卡业务风险管理办法》根据信用卡业务特点及风险成因，将信用卡业务风险划分为（）和（）两种类型。A、市场风险B、信用风险C、政策风险D、操作风险
操作风险的成因包括（）A、员工B、内部程序C、信息科技系统D、外部事件
