标准化用户回访操作规程

标准化用户回访操作规程

正确答案: 用户回访是农化服务的重要环节，其最主要意义是将几个独立的农化服务环节连接起来，一方面与用户建立亲密联系巩固用户忠诚度；另一方面收集实用信息，征求用户对产品质量和售后服务的意见和建议；还可以为产品开发，市场宣传积累素材；最终使用户掌握科学施肥方法，提高施肥水平。