对于比较重要或者突发的客户账户变动，应及时电话告知客户，并（）及时做出调整。
客户欠费停电告知服务服务内容：供电企业通过（）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。A、送单B、电话C、邮寄D、短信
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电费发行后，电量电费信息应及时以（）或其他与客户约定的方式告知客户，并提供电话或网络等查询服务。A、电话B、通知单账单C、短信D、上门
供电服务包括以下哪些内容（）。A、设立抢修电话，并向社会公布电话号码B、供电设施计划抢修需停电时，应在5天前向社会公告停电线路、停电区域、停电时间，特殊重要客户应特别通知C、临时处理供电设施故障需停电时，应及时通知客户D、突发故障而停电，客户查询时，应做好解释工作
网点柜台在为客户开通电话银行时，应严格进行相应风险提示，告知客户电话银行账户转账功能的选择。在客户没有明确要求的情况下（）。A、应选择“签约账户内互转”B、选择“向任意帐户转账”C、客户未预留电话或手机号码的，可以开通电话银行渠道D、必须选择“签约及约定账户内互转”
短信金融服务业务是基于银行系统为客户提供如账户余额变动等信息的金融服务，因其具有实时触发机制，系统可以及时提醒客户其账户发生的交易，对于保证客户资金安全、及时反映客户账户变动情况具有很好的应用价值。
对于比较重要或者突发的客户账户变动，应及时电话告知客户，并协助客户及时做出调整。
营业机构应推行（）原则，对不属于职责范围的，应告知客户联系人、联系电话，或进行记录并及时将结果回复客户。A、谁主管谁负责B、首问负责制C、岗位职责分离D、部门职责分离
