要真正做到顾客至上就要在对员工进行培训时，一定要在员工心目中树立“（）”的观念。
公司在对员工进行定期体检时，发现一名员工患了职业病，在给予一定的补偿后，应当立即与该员工解除劳动合同
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在对新员工进行培训时，要明确地告诉员工关心客户的原则，其中“五要”原则包括（）。 ①要与所有员工讨论客户不同层次的需要 ②要用精神奖励代替物质奖励 ③要接近客户 ④要经常分析投诉，辨别有什么新趋势A、①②④B、①②③C、①③④D、②③④
一个组织的领导真正做到授权，会表现在很多方面，其中不正确的是（）。A、重视员工B、不断地对员工的工作进行干涉C、让员工承担一定的责任D、为团队成员提供必要的支持
海尔公司对新员工从调整心态到树立职业心进行的培训称为（）。A、1369新员工培训B、四部曲新员工培训C、入模子新员工培训D、本土化新员工培训
旅行社管理者在对企业内部诸关系的把握上首先必须强调“（）”。A、业务至上B、员工至上C、协作至上D、顾客至上
企业是一个统一的组织，所以我们在对员工进行培训时，要同时对全员进行同样内容的培训。
论述真正做到顾客至上。
