哪个不是东风日产对外公布的客户服务热线是：（）
东风日产汽车金融有限公司是为东风日产客户及东风日产经销商提供金融服务的非银行金融机构，其股东方分别是（）。A、日本日产自动车株式会社B、中国工商银行C、中国东风汽车集团股份有限公司D、日本三井住友银行
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销售顾问推荐客户使用东风日产汽车金融零售贷款产品购车的优势包括（）A、加强客户理财观念B、促进客户购买高端车型，提升驾驶乐趣C、加强客户对东风日产的品牌忠诚度D、降低客户需全款购车时而带来的资金压力
申请东风日产汽车金融客户的保单“特别约定”部分中有两项要求，其中一项为“本保单第一受益人为（）”A、客户本人B、经销店C、东风日产汽车金融有限公司D、工商银行
飞腾系统中国产琪达应在哪个厂商的EPC的项目中查询（）。A、日产；一般地区规格B、日产；亚洲地区规格C、日产；欧洲地区规格D、东风日产；备件目录
飞腾系统中国产天籁应在哪个厂商的EPC的项目中查询（）。A、东风日产；备件目录B、东风神龙；备件目录C、日产；一般地区规格D、日产；亚洲地区规格
一般情况下，由专营店直接与客户联系、沟通、交涉，专营店不得将客户推向东风日产，不得暴露除服务热线以外的包括但不限于东风日产责任人的任何联系方式。
在处理客户投诉过程中，由于专营店原因造成客户投诉向负面方向发展，东风日产有权追究相关专营店的责任。这里的专营店原因包括（）A、未将东风日产形象的维护放在首位。B、服务态度、服务管理、服务技术存在缺陷。C、跟踪力度、配合程度、执行程度存在不足。D、客户对专营店抱怨
