顾客在办理退货时，无票退货需经理签字注明无票退贵宾卡后，可以退贵宾卡。
用易通机器刷卡的顾客3个月后在办理退货时，需（）处理。A、空退B、联机C、手工
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顾客在办理5000元以上的退货时，需有（）签字后方可办理。A、营运部部长B、商场经理C、退货中心D、商场主管
退货的四种形式有（）A、有票退B、无票退C、有票换D、无票换
退货的流程是：（）。A、检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收B、判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期C、进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品D、将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请
便利店商品退配送中心并记账后，便利店查询（）系统单据可以看到实际退货记账数量。A、WEBPOS“退货”B、POS机退货C、WEBPOS退货申请D、POS机退货申请
下列关于验退货说法正确的是（）？A、验退件退回指的是进货验收时即判退之材料退回供应商B、退货是料件由仓库退回供应商造成应付帐款减少C、验退件可分批退回D、进货单中的验退码需执行【验退件退回】作业后回写
客户退货包括（）。A、批退和累计退货B、全退C、零星退货D、以上都不正确
