如游客发生烫伤的意外，导游员应如何紧急处理？
如有游客突发心脏病，导游员如何紧急处置？
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烫伤后如何紧急处理？
游客生病了，导游员如何处理？
意外中毒应如何进行紧急处理？
游客要求住单间，导游员应如何处理？
游客要求导游员转递物品时，导游员应该如何处理？
个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？
