导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得______。()
旅游者自行安排活动期间不包括()。A.旅行社安排的在旅游行程中独立的自由活动期间 B.旅游者不参加旅游行程的活动时间 C.经过导游、领队同意暂时离队的个人活动期间 D.未经过导游、领队同意离队的个人活动期间
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导游和领队从事业务活动时,应注意哪些行为规范()A、佩戴导游证、领队证,遵守职业道德;B、可按照个人经验,变更旅游行程或者中止服务活动;C、不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目;D、某些情况下可以向旅游者索取小费
旅行社及其委派的导游人员和领队人员的哪些行为属于擅自改变旅游合同安排行程的行为?
境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时,只要全体游客同意,出境旅游领队不能干涉。
旅游者投诉行程中导游或者领队强迫购物,导游领队否认,应当由()承担举证责任。A、组团社B、旅游者C、地陪D、地接社
在核定日程时,旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时,导游人员应当场婉言拒绝。( )
包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。