当网吧营业区域内蓄意打架闹事的行为得以控制或解决后,服务员职能有哪些()
当网吧营业区域内发生抢劫行为时,保安职能有()A、尽全力保护顾客的人身安全。B、尽力保护好公司的设备。C、视情况进行正当防卫。D、当对方人多时,也要尽力而为,必要时可以叫其他顾客一起行动,制止暴徒。
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当网吧营业区域内发生蓄意打架闹事的行为时,服务员职能有哪些()A、情况紧急,保安来不及赶到时,可以对危及人身安全的行为进行制止和正当防卫。B、维护好周围顾客的人身安全。C、劝阻闹事者结帐到远离营业区域的地方自行妥善解决。D、维护并注意营业区域内其他顾客的行为,防止趁乱偷、逃行为的发生。
当网吧发现营业区域内出现盗取他人私有财产的行为时,保安职能有()A、帮助服务员维持现场秩序,防止部分顾客的情绪波动影响到整个店面的营业秩序。B、守好所负责的出口,并耐心为顾客解释原因。C、对于强行向外冲的顾客,有责任劝阻并带至保安室查询。D、对确认的可疑人员要严加看管,并打110报警。
当营业店内发生突发性网络故障时,网管职能有:()A、尽快查明事故原因。B、尽快进行故障维修。C、将故障原因及解决方法详细记录上报店长或主管。D、立即报告店长或主管。
当网吧营业区域内发生蓄意打架闹事的行为时,保安的职能有哪些()A、尽力制止闹事者的暴力行为。B、在对方有管制刀具威胁的情况下,可以暂时屈服,以防止出现不必要伤害。C、尽力将其带到收款台结帐,如遇暴力反抗可正当防卫。D、维护周围顾客的人身安全,并保护好单位人员、设备的安全。
当网吧发现营业区域内有盗取店内财产行为时,保安职能有以下哪些()A、接到收银员报告后立即赶到收银台,并对可疑人员礼貌性监控,防止逃跑。B、配合服务员对可疑人员进行检查。C、发现所丢失的物品后,将当事人带到保安室询问。D、报告店长或主管。
为有效预防网吧营业区域内发生火情,保安职能有()A、每天仔细检查负责区域内的通风状况和设备是否存在火灾隐患。B、时刻保证消防通道畅通。C、每天对服务员汇报的消防器材情况汇总、记录在案。D、注意顾客入店时是否携带易燃易爆物品,如有应及时礼貌劝阻并讲清厉害关系。