当营业店内发生突发性网络故障时，保安职能有：（）
当网吧营业区域内发生蓄意打架闹事的行为时，保安的职能有哪些（）A、尽力制止闹事者的暴力行为。B、在对方有管制刀具威胁的情况下，可以暂时屈服，以防止出现不必要伤害。C、尽力将其带到收款台结帐，如遇暴力反抗可正当防卫。D、维护周围顾客的人身安全，并保护好单位人员、设备的安全。
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当网吧发现营业区域内有盗取店内财产行为时，保安职能有以下哪些（）A、接到收银员报告后立即赶到收银台，并对可疑人员礼貌性监控，防止逃跑。B、配合服务员对可疑人员进行检查。C、发现所丢失的物品后，将当事人带到保安室询问。D、报告店长或主管。
当网吧营业区域内蓄意打架闹事的行为得以控制或解决后，服务员职能有哪些（）A、告诉其他顾客事件已得到解决，请继续上网。B、检查是否有损坏的设备，如有损害及时通报店长或主管。C、继续注意所属辖区的情况。D、劝闹事者离开场所，以免再起事端，并3天内禁止入内。
收银员在上班时（）。 A、不能戴戒指B、不能为朋友、同事结帐时故意漏扫描或误扫描C、可以为自己的家人结帐D、不能为同事结帐
前台服务员在核对本班次的账目和现金时，请问当日《预收款收据》（白联）金额之和与《收银员交款报告》中相对的应为哪项（）？A、“本日结帐抵扣押金”B、“本日预收押金”C、“本日寓客帐结帐余额”D、“本日现金余额”
在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时，营业场所做好哪些工作？
当店内发生人力无法抗拒之灾祸，如地震、洪水等情况时，服务员职能有（）A、迅速有序地引导顾客到达安全的区域并尽力保护好顾客的生命及财产安全。B、如顾客或自身有需要应及时向相关部门求助。C、灾情缓解后主动配合店长或主管进行灾害善后或重建工作。D、协助保安疏散顾客的同时向120求助。
