增值业务投诉按照投诉类型分为:网络质量、终端、计费、()、网站问题和()等。
投诉类型分为()A、服务投诉B、营业投诉C、现场投诉D、供电质量E、其他投诉
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在网络投诉处理部门资源紧张的情况下,网络投诉处理工作的优先原则是()A、通信障碍类网络投诉优先于通信质量类网络投诉B、优先处理大批量同类投诉、重要客户、大客户或集团客户的网络投诉C、特急网络投诉优先于紧急网络投诉,紧急网络投诉优先于一般网络投诉
价格投诉主要是指()方面的投诉。A、业务方面B、网络方面C、服务质量方面D、计费收费方面
数据固定业务投诉的类型,请对分别列举业务类型和投诉类型?
增值业务投诉的类型,请对分别列举业务类型和投诉类型?
移动业务投诉的类型,请对分别列举业务类型和投诉类型?
按业务种类和投诉问题性质种类两个维度将客户投诉进行分类,可分为?()A、移动业务的投诉B、用户性质的投诉C、数据固定业务投诉D、增值业务的投诉E、渠道服务质量投诉