企业可以建立（）为客户提供业务咨询、业务受理、客户投诉等多项服务。
企业可以建立客户服务热线，为客户提供（）等多项服务。A、业务咨询B、业务受理C、客户投诉D、以上均是
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沟通100服务厅可为客户提供咨询、办理、投诉等业务
投诉受理为客户提供抱怨、报障、（）的受理服务。A、查询B、咨询C、投诉D、办理
债市通以债券代理结算服务为基础，为客户提供（）等多项业务的综合服务。P168A、经纪B、理财C、决策D、咨询
客户中心的服务主要包括：（）A、业务咨询B、业务处理C、投诉受理D、客户关系维护E、个性化服务F、主动营销
呼叫中心（），又称客户服务中心，起源于发达国家对服务质量的需求，其主旨是通过电话、传真等形式为客户提供迅速、准确的信息咨询、业务受理和投诉等服务。A、IVRB、CTIC、Call CenterD、CRM
中国电信10000号客户服务中心为用户提供（）服务。A、业务受理（预受理）B、业务咨询C、业务投诉D、障碍申告受理
