客户经理在走访集团客户前，准备的走访提纲所包含的必备项目有哪些？
客户经理工作制度包括（）。A、访客报告制度B、异常客户预警制度C、定期走访客户制度D、客户档案管理制度E、客户经理考核制度
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“进村入户”活动中，客户经理主要职责包括（）A、客户的走访B、客户的建档C、客户的分类D、客户的营销
批量开卡尽职调查，以下说法正确的是：（）A、客户经理可以任意选择“实地走访”和“开立就职证明”的方式进行尽调。B、客户经理实地走访方式的尽调照片需包括与经营办公场所的共同合影。C、客户经理需确认«批量开卡员工就职证明»完整性，逐一核实员工情况，确认申请开卡的员工与单位签有劳动合同后签字确认。D、经办柜员负责审核客户经理尽调资料及签章齐全。
（）不是客户经理客户类考核可供选择指标。A、客户开发数B、客户走访记录C、所服务客户的满意度D、客户流失率
因经营发展或其他原因需对客户（）工作做出调整时，相关客户经理要对客户资料进行交接。交接包括客户档案资料交接和客户现场交接，交接双方原则上共同走访每一个需交接的客户，必要时商业客户部经理要共同参与。A、走访B、管理C、信息调查D、交换
开发新客户的业务流程是（）。A、“开始、访前准备、走访客户、做好记录、跟踪落实、结束”B、“开始、访前准备、走访客户、五访推销、填写记录、结束”C、“开始、约定、准备介绍、送客、记录跟进、结束”D、“开始、准备、登记出访、访问客户、记录跟进、结束”
某畜禽有限公司总经理在联通有熟人，联通公司通过熟人将该集团的业务员号码都统一换成了联通号码，并赠送了手机，经客户经理走访了解这批手机信号不好，业务员经常抱怨。如果你是这个集团的客户经理你会怎么做？
