买家提出定制旅行需求时，商家不得引导或要求买家，通过购买其店铺内的非定制旅行商品变相满足买家的定制需求。商家违反该规定的，视为一般违规行为，每次扣四分，第三次违规时将（）。A、下架该商品B、全部商品下架C、冻结店铺D、取消商家经营定制旅行商品的权限

第1题

商家未披露可能对买家使用、体验造成影响的商品或服务信息，或对商品或服务的描述与买家收到的商品或体验的服务不相符，且前述任一情形影响买家正常使用或体验的，下架该描述不符的商品，每次扣六分，商家被扣分累计达四次，则自第五次起删除该商品，每次扣严重违规行为（）分。A、三B、四C、五D、六

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第2题

商家为买家开具发票，应满足买家的合理需求。商家违反该规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分。A、三B、四C、五D、六

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第3题

买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪些违规行为？（）A、违反“淘宝商城店铺规范”B、违反“淘宝商城发票规范”C、违反“淘宝商城商品规范”D、违反“淘宝商城商家销售行为规范”

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第4题

依照《折800商家违规/违约处罚条例》违法、违约、发生不诚信行为或被买家申请维权、索赔且在买家直接要求商家处理未果，将会导致下列那些情况出现（）A、下架所有商品B、在线商品降权C、冻结账号佣金、保证金、货款D、直接拉黑

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第5题

旅行用车类目商品的订单，商家在用车日期前（）天以前不得点击发货。商家违反该规定的，买家可申请全额退款。A、12B、21C、28D、30

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第6题

不具备《旅行社业务经营许可证》的商家，发布包含两项及以上服务且为买家安排行程的商品的，给予第一次下架商品，第二次下架商品扣六分，第三次及以上删除商品扣（）分的处理；情节严重的，直接给予删除商品、每次扣十二分的处理。A、六B、七C、九D、十二

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第7题

关于酒店预约商品是（）。A、指入住日期为某一段时间，买家购买后可在商家承诺可预约入住的日期范围内，自行选择入住日期并与商家确认完毕后，达成入住的商品B、指出行日期为某一段时间，买家购买后可自行选择出行日期并与商家确认完毕后，达成出行的商品C、指出行日期为某一指定日期，买家购买后即可在此日期出行的商品D、指商家根据买家在系统中提交的旅行需求，为买家定制行程并报价，买家在线确认方案后签署定制旅行服务合同的商品

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