“交易成功”后()内,手机订单退货退款成功且服务未被使用,服务可申请退款。其他情形不支持退款。
若买家仅要求变更收件地址,收件人和联系方式不变,卖家同意后未予成功变更,商品被收件人签收的,买家点击“确认收货”后,()。A、不支持退款B、支持退款C、不支持退货D、支持退货
点击查看答案
买家收件人错填为“张三”,商品被无关联的“李四”签收,交易()A、不支持退款B、支持退款C、不支持退货D、支持退货
卖家未按约定履行服务订单的,依据订单履行的相关情形作出处置,下列说法正确的是()。A、卖家无正当理由拒绝履行服务订单,或部分履行服务订单,但已履行部分不可独立使用或虽可独立使用但和未履行部分分离后价值显受贬损的,交易做退款处理B、卖家部分履行服务订单,已履行部分可独立使用且和未履部分分离后价值不受贬损的,交易按未履行部分比例做相应退款处理C、卖家存在延迟履行服务订单的:卖家在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内,卖家仍无法交付服务成果的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内,卖家能够交付服务成果的,淘宝网卖家按订单实际成交金额的5%(赔付金额最低一元,最高三十元)予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单做打款卖家处理D、卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的,交易将视服务内容进行退货退款或直接退款处理。合同目的实现与否,淘宝将基于服务内容,并以普通大众的认知水准及日常经验进行判断E、卖家在提供服务过程中,非因买家原因而自行加价的,买家可以拒绝接受服务,交易支持退款买家。买家已接受服务的,可要求卖家退还差价
卖家未按约定履行服务订单的,卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的,交易将视服务内容进行()处理。A、重新下单B、退货退款C、延长收货D、直接退款
购买了“1年免费换碎屏“的手机订单在“交易成功”之前,服务不可以申请退款。
子订单已全部或部分退款成功的或订单状态为“交易关闭”的,则不能享受大家电只换不修服务。
买了“碎屏无忧”的手机订单在“交易成功”之前,服务不可以申请退款。