高压客户充换电设施用电报装业务,对于35千伏及以上业扩项目,其配套接入工程按照合理工期实施。()
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,勘查人员应(),在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。A、做好现场记录B、增容用户现场取证并中止供电C、及时报相关职责部门D、暂缓办理该客户用电业务
点击查看答案
业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的()。A、费用B、资料C、业扩报装流程D、业扩报装时限
关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)中,()负责配合开展充换电设施报装业务的现场勘查、确定供电方案、设计审查、竣工检验等工作;调控中心负责配合完成调度管辖范围内客户充换电设施的送电工作。A、营销部门B、运检部门C、基建部门D、财务部门
低压客户申请充换电设施报装须提交的申请资料包括()。A、客户有效身份证明B、固定车位产权证明C、或产权单位许可证明D、物业出具同意使用充换电设施的证明材料
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业电动汽车充换电提出的改进建议,派发()业务。A、投诉-营业投诉-新型业务-电动汽车充换电B、举报-破坏电力设施-破坏电动汽车充换电设施C、意见-供电业务-电动汽车充换电-电动汽车充换电D、建议-营业业务-电动汽车充换电
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户申请农业生产用电,供电企业因线路离用电点较远不能为客户提供供电电源。客户表示不满。派发()业务。A、投诉-电网建设-供电设施-供电能力B、投诉-营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限C、投诉-营业投诉-业扩报装-环节处理不当D、咨询办结
《客户档案管理办法》中规定,高压客户业扩报装归档内容包括()等内容。A、高压用电申请书B、客户报装用电主设备明细表C、用电业务办理授权(委托)书D、合法身份证明