企业客户服务部门的主要职能(),企业客户的管理。
95598在客户服务及供电企业营销管理工作中的主要职能?
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客户关系管理的特点()A、 主要是企业资源的投入B、 主要是对企业资源的管理C、 客户资源的投入与管理D、 企业与客户的双向资源的投入与管理
客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新兴管理(),主要集中在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析等企业与客户发生关系的业务领域。
客户关系管理能为企业带来的主要竞争优势在于()、开发新客户和()。
下面不属于客户内部资料搜集的主要方法有()。A、客户企业的行政管理人员B、客户企业的年度报告C、客户企业的项目经理D、客户企业的技术人员
客户关系管理能力实际上只涉及到企业的营销、销售和服务部门的活动。
顾客服务绩效是配送企业客户服务部门的绩效。