下列选项中属于客户服务组织结构设计的主要内容的有（）。
下列选项中属于客户服务组织结构设计的程序有（）。A、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式B、根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同相对独立的部门C、为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置D、将各个部门组合起来，形成特定的组织结构E、根据环境的变化不断调整组织结构
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下列选项中属于管理学家厄威克提出的客户服务组织结构设计的原则有（）。A、授权原则B、目标一致原则C、职责原则D、职责的绝对性原则
我国企业在组织结构的变革实践中积累了丰富的经验，下列选项属于我国客户服务组织结构设计的原则的有（）。A、目标一致原则B、集权与分权相结合原则C、管理幅度原则D、职责与职权对等原则
客户服务（）应综合考虑公司的内外部环境，组织的理念与文化价值观，组织的当前以及未来的发展战略。A、组织结构设计B、系统结构设计C、宏观结构设计D、微观结构设计
在下列选项中不属于数据库设计的是（）。A、概念结构设计B、逻辑结构设计C、物理结构设计D、总体结构设计
下列（）不属于客户服务中交易前因素。A、组织结构B、客户服务章程C、订单信息D、技术服务
下列选项中，属于物业服务合同主要内容的有（）。A、委托服务事项B、双方的权利义务C、物业服务费用和维修费用D、物业的承接验收E、委托服务期限
