设立客房服务中心的前提条件是楼层需有较高的服务水平。()
当前常用的客房服务形式主要有()A、楼层服务台B、客房服务中心和楼层服务台C、客房服务中心D、楼层服务中心
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()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。A、楼层值台服务模式B、客房服务中心模式C、楼层管家模式D、宾客服务中心
在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。A、楼层勤杂工B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
客房服务中心主管的直接上级是()。A、房务总监B、客房部经理C、客房中心联络员D、楼层主管
客房部负责统一安排、协调对客人服务工作的是()。A、客房服务中心B、客房楼层组C、公共区域组D、布草房
()是客房部的信息中心和联络协调中心。A、客房服务中心B、客房部经理室C、客房楼层D、酒店公共区域
设立客房服务中心的前提条件是客房楼层需有较高的()。A、服务水平B、服务技能C、工作效率D、安全保障