对于办理了预订手续的客人的个人资料，前厅部可提前打印或填制入住登记表，其目的是为了（）。
前厅部的首要功能是（）。A、订房推销B、接待有无预订的客人、办理入住登记C、排房D、确定房价
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前厅部的各个机构中，（）负责接受、确认客店预订，办理订房手续，（）负责接待抵店投宿的客人。
前台帮助VIP客人办理完入住手续后，由哪位员工负责引领VIP进入事先预留房间（）？A、店长或运营经理B、前厅经理和店长C、前厅经理和运营经理D、店长和运营经理
下列各项中应为客人补登积分的情况包括（）。A、由于客人分多次预订，门店按原订单续住B、由于客人更换房型，前台未从预订入住C、客人延迟或提前入住，且未在网站重新进行预订
预订结束后，应告知客人（）A、预订入住的日期、数量B、预订入住的天数、房型C、房间保留到几点
将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中，交（）。A、入住登记部B、客房部C、前台D、预订主管
办理客人入住登记的是前厅（）。A、预订部B、接待部C、礼宾部D、收银部
