客人表示不愿意预付押金时，怎么办？
退房时押金单遗失的的正确处理方式包含有（）A、填写预付款单遗失证明B、复印客人有效证件C、与客人核对HMS系统信息准确无误后便可直接结账D、留下客人的联系方式，以便核对
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如客人几天未归，房费押金也已不足，但房间有客人的物品时怎么办？
客人对押金数额高出房费有异议，怎么办？
客人拒付押金怎么办？
需要为客人开据“预付款单”的情况有（）A、客人以现金支付押金B、客人以信用卡支付押金（拉消费）C、客人购买早餐券D、客人以支票支付押金
预订预付金平衡表包括客人到前台支付的押金现金和通过网上预订从（）账户支付的预付金两部分。A、快钱B、现金C、现钱
为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备，同时也为了方便客人在酒店消费，为客人提供一次性结账服务，酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时，预付房金或押金，所付押金由总台结帐处负责保管，并向客人出具收据。
