“对工作责任心强，工作态度认真负责”是服务员的（）之一。
注重（），是饭店服务员最重要的职业基本功之一。A、礼貌、礼节B、服务质量C、服务意识D、卫生
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耐心细致、（）是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。A、文明礼貌B、诚实善良C、团结服从D、宾客至上
饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么？
餐厅服务员的礼貌礼节要求有哪些？
讲究（）是提高餐厅服务员基本素质的需要。A、服务方式B、礼貌礼节C、着装D、妆容
员工的专业素质、着装、仪表、行为规范、工作态度及（）对建立企业形象起着重大作用A、礼节礼貌B、纪律性C、文化程度D、对专业知识掌握的程度
服务员的礼貌礼节表现，反映了对接待服务工作的态度。（）
