315消费者维权日知识竞赛精选试题与答案

消费者有权就产品质量问题,向()查询。

A.工商管理部门

B.质量协会

C.生产者、销售者

D.消费者协会


参考答案:C


国家根据国际通用的质量管理制度,推行()种质量管理制度。

A、全面质量管理;

B、企业质量体系认证制度;

C、计量管理认证。


参考答案:B


消费者有权就产品质量问题,向()查询。

A、工商行政管理部门

B、质量协会

C、生产者、销售者


参考答案:C


国家根据( ),推行企业质量体系认证制度。

A.国际通用的质量管理标准

B.全面质量管理方法

C.现代企业管理制度

D.产品质量法


正确答案:A


消费者有权就产品质量问题,向()查询。

A、工商管理部门

B、质量协会

C、生产者、销售者

D、产品质量监管部门


参考答案:C


1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务, 损害消费者合法权益的, 消费者可以向其要求赔偿,也可以向(A)要求赔偿。A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商2、 产品质量法规定的“依法追究刑事责任”指的是依据(A)法律。A.中华人民共和国刑法B.民法通则C.宪法3、消费者有权就产品质量问题,向 (C)查询。A工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者4、根据刑法规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为(A.死刑B.无期徒刑C.没收财产5、国家根据国际通用的质量管理制度,推行(B) 种质量管理制度 。A、全面质量管理;B、企业质量体系认证制度;C计量管理认证6、 生产者、销售者依照 (A)规定承担产品质量责任。A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法7、 消费者有权就产品质量问题,向 (C)查询。A工商管理部门B质量协会C、生产者、销售者8、 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。 经营者应当承担(C)。A)。A所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C运输等合 理费用9、 某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却 遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的(B)权利。A公平交易权B求偿权C、安全权10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋, 经检测这双皮鞋系假冒产品, 按照消费者权益保护法的规定,经营者应当赔偿消费者损失(C)。A、180元B、540元C、360元11、在保修期内(B)次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。A一次B二次C三次 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业 分立、合并的,可以向(B)的企业要求赔偿。12、A原来的B、变更后承受其权利义务C分立、合并后13、消费者权益保护法规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的(C)、柜台的出租者要求赔偿。A、参展者B、组织者C、举办者、14、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员 拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了(C)。A、接受消费者监督的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C不得侵犯消费者人格权利的义务15、 经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的(利。A) 权A公平交易权B知情权C获知权“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使(A)权利相吻合。16、A自主选择权B人格尊严受尊重权C知情权17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务, 损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向(A)要求赔偿。A营业执照的持有人B生产者C供货商下列哪些产品可以不附加产品标识(A)。18、A散装饼干B、瓶装可口可乐C瓶装酱油3月15日是(C)被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。19、(A)1980年 (B)1981年(C)1983年(D)1984年国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的(20、美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰、美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰、美国,德国,加拿大,英国,荷兰、德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚中华人民共和国消费者权益保护法是什么时候起实施的(B)。21、A)。(A)1993年1月1日(B)1994年1月1日(C)1995年1月1日(D)1996年1月1日22、新修订中华人民共和国产品质量法自(C)起施行。1993年2A、月22日1日1日8日1993年9B、月2000年9C、月D、23、我国消费者协会的性质是什么(B)。A、是保护消费者权益的法定组织2000年7月是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 是对C、商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府D、 机关24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行(C)的归责原则。A、无过错责任B、绝对责任C、过错责任D、严格责任25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是( 消费者协会 工商行政管理局 行业协会 任何单位和个人A)。A、B、C、D、26、消费争议中, 因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、 鉴定的,检测、鉴定费用由()先行垫付, ()提供等额担保,最终由责任方承担(A)。 消费者、经营者 消费者协会、经营者 经营者、消费者 经营者、消费者协会A、B、C、D、27、经营者提供商品或者服务有(A)行为的,应当按照消费者的要求增加赔 偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的 费用的一倍。A欺诈B、被消费者投诉C违法经营D强迫消费者消费28、 消费者权益保护法规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应 当听取(A)的意见和要求。A消费者协会B消费者C有关行政部门D经营者29、 消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、 检举和控告的行为, 是其行使(B)权利的表现。A批评权B、监督权C检举权D控告权30、 保健品生产企业要落实“健康、 维权”的主题, 必须着重把握好企业的四关,下列哪一项不属于这“四关”?(C)A信誉关B、质量关C品牌关D价格关 这“四关”分别是:信誉关、质量关、价格关、服务关31、 质量技术监督行政部门办理案件,一般应当在(B)结案。A.2个月B.3个月C.4个月D.6个月32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:市和区、县依法成立消费者协会(D)。B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 消费者协会不履行法定职能33、对生产假酱油的行为,(A)可依法查处。A.县级以上质量技术监督部门B.产品质量认证机构C.县级以上计量检定部门D.产品质量监督检验所34、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的, 可以依照消费者权益保护法 这向有关部门举报或向经营者提出退货、 索赔等。是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的(C)A、自主选择权C、公平交易权B、财产安全权D、处分权35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是: 市和区、县依法成立消费者协会消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组B、C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 消费者协会不履行法定职能36、产品质量监督检查的主要方式(C)0A产品质量统一监督检查B、产品质量定期监督检查C、产品质量监督抽查D、产品质量日常监督检查37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的38、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨保护消费者合法权益 维护社会秩序 维护B、社会弱势群体C、促进社会主义经济健康发展A 1958 B、1959 C、I960 D、1961D39、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前 总统(C)于1962年3月15日发表了关于保护消费者利益的总统特别咨文。A林肯B、罗斯福C、肯尼迪D、里根40、按照国家工商行政管理总局的有关规定: 消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过(C)年的,工商行政管理机关不予受理。A、3个月B、6个月C、1年D、2年41、在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照(A)的规 定追究法律责任。A、中华人民共和国广告法B中华人民共和国产品质量法C、民事诉讼法D中华人民共和国消费者权益保护法 产品质量监督部门是指(A)。、质量技术监督部门B、工商行政管理部门、质量检验协会D、消协零售商品称重计量监督规定所涉及的商品品种为(43、A、食品、金银饰品B、食品42、A)。C、食品、化妆品D、食品、化工原料44、 中华人民共和国计量法实施细则是(D)。A.法律B.规范性文件C.行政规章D.行政法规45、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员(D、46、我国消费者协会的法定职能有几项(B)A、6项B、7项C、9项D、10项D)。A、47、下列哪项不是消费者权益保护法的特点( 向消费者倾B、斜 加重赔偿金制度 强调经营者于消费者处于平等地C、位 暗示消费者的地位比经营者高C)。A、1986年9月B、1985年9月C、1987年9月1984年9月D、48、就产品质量问题,消费者可向(C)及有关部门申诉,接收申诉的部门应 当负责处理。A、质量管理协会B、产品质量监督部门C、产品质量监督部门D工商行政管理部门49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因, 使修理超(B)日未修好的,销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。A、15 B、30 C、60 D、9050、承担产品质量责任的主体不包括(A.生产者B.销售者C.服务业的经D)。营者D.储运者51.国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国:(D)A美国B澳大利亚C比利时D中国52我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题(D)。、A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年53、下列哪项不是消费者保护法的基本原则(C)。 国家对消费者特别保护原则国家保护与社会监督相结合原则 经营者无须承担质量责任的原则 及时充A、分有效保护原则B、C、D、(B)次修理,还不能正常使用,销售者负责为消费者免费更换同型号、同规 格的主机。、一B、二C、三D、四 顾客满意是指(C)。 、顾客对组织的满意或抱55怨的意见。 、顾客对产品质量已满足要求的意见。 、顾客对某一事项已满、足其需求和期望的程度的意见。、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。 下列哪些产品属于产品质量法调整范围( 楼房B.水稻C.煤气D.轮船 在我国(D)部门是产品质量监督管理的主管部门。 、各级人民政府 、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局 、中国消费者56协会和各级地方消费者协会、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量C)。、A.技术监督局2004年全国节能宣传周活动的主题是( C )。57 (A)依法节能,持续发展(C)节约用电,缓解瓶颈制约、60、我国主要一次能源为( B )。(A)石油(B)煤炭61、( C )年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会,使可持续发展成为世界各国的共识。59、(B)节能与全面建设小康社会(D)加强电力需求侧管理54、在手机销售三包有效期内, 移动电话主机出现使用说明书所列性能故障, 经(C)水力(D)核能A)1972B)1987C)1992D)200062、 中华人民共和国食品卫生法于何时颁布实施?A、1994年10月30日B、1995年1月1日C、1995年10月30日D、1996年1月1日63、 某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知, 其下列哪一项违反了 消费者权益保护法。 (C)A、 提醒消、费者注意保管好自己的财物B、 要求顾客存包C、 超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查D、 要求顾客在其指定的交款处付款 我国消费者协会是什么时候成立的 、64、1984年12月B、1985年1月 、1992年1月D、1993年12月2008年的3.15消费主题是什么(A)、安全健康消费 (B)、绿色消费65、66、某医院为扩大影响,吸引更多D)。的消费者,举办上街“义诊”,护士张某当众 骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的(A)。(C)、科学消费(D)、消费、责A本案的侵权行为人是某医院本案的侵权行为人是张某本案的侵权行为人是某医院和张某 李某没有D财产上的损失,只能要求被告赔礼道歉67、下列关于产品责任的表述中错误的是(C)。A缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错 责任B缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连 带责任C因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年D销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿 责任68、2005年3.15消费者权益日的主题“健康维权”。

生产者、销售者依照()规定承担产品质量责任。

A、产品质量法

B、民事诉讼法

C、计量法和标准化法


参考答案:A


消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询。( )


参考答案:正确


《产品质量法》规定,因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,应当由( )承担赔偿责任。

A.生产者和销售者共同

B.销售者

C.消费者

D.生产者


正确答案:D


根据《产品质量法》规定,质量监督管理制度主要由( )构成。

A.产品质量抽查制度

B.质量状况信息发布制度

C.企业质量体系认证制度

D.产品质量检验制度

E.产品质量认证制度


正确答案:ABCE
本题考查产品质量监督管理制度。根据《产品质量法》的规定,质量监督管理制度主要由下列内容构成:产品质量抽查制度、质量状况信息发布制度、企业质量体系认证制度及产品质量认证制度。


就产品质量问题,用户、消费者有权向哪些单位或部门查询或申述

A.产品生产者

B.产品销售者

C.产品质量监督管理部门

D.工商行政管理部门

E.消费者协会


正确答案:ABCDE

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《根据产品质量法》的规定,质量监督管理制度不包括( )。

A.产品质量检验制度
B.产品质量抽查制度
C.质量状况信息发布制度
D.企业质量体系认证制度及产品质量认证制度

答案:A
解析:
产品质量监督管理制度包括:
(1)产品质量抽查制度。
(2)质量状况信息发布制度。
(3)企业质量体系认证制度及产品质量认证制度。


根据《产品质量法》规定,生产者、销售者应当建立健全()。

  • A、内部财务制度
  • B、内部人事管理制度
  • C、内部管理制度
  • D、内部产品质量管理制度

正确答案:D


世界上各个国家的认证制度不完全一样,为消除与认证有关的贸易壁垒,从1970年开 始,国际标准化组织(ISO)委派其下属的认证委员会对国际间的认证问题进行了研究,并于 1976年提出“ISO/IEC第三方认证制相应标准的原则法典”,作为协调各国认证制度的基础 和依据。根据《产品质量法》的规定,对我国推行产品质量认证制度进行分析。
国家根据( ),推行企业质量体系认证制度。
A.国际通用的质量管理标准 B.全面质量管理方法
C.现代企业管理制度 D.国家现行质量标准


答案:A
解析:
推行企业质量管理体系认证制度是国家依照国际上通行的做法,对企业采取的一 种引导措施,即国际通用的质量管理标准。


单选题
《产品质量法》第四条规定()依照本法规定承担产品质量责任。
A

生产者

B

销售者

C

生产者和销售者

D

生产者、销售者和消费者


正确答案: B
解析: 暂无解析


《产品质量法》规定()应承担产品质量责任。

  • A、产品生产者、销售者
  • B、消费者
  • C、消费者协会
  • D、检验人员

正确答案:A


《产品质量法》规定,就产品质量问题消费者有权()。

  • A、向产品的生产者查询
  • B、向产品的销售者查询
  • C、向产品质量监督部门申诉
  • D、向工商行政管理部门申诉

正确答案:A,B,C,D


根据《产品质量法》,承担产品质量责任的是()。

  • A、生产者
  • B、销售者
  • C、生产者、销售者
  • D、有关国家机关

正确答案:C


消费者有权就产品质量问题向产品生产者、销售者查询;向()及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。

  • A、工商行政管理部门
  • B、产品质量监督管理部门
  • C、消费者协会

正确答案:A,B


多选题
消费者有权就产品质量问题()
A

向产品的生产者查询

B

向产品的销售者查询

C

向工商行政管理部门申诉

D

向产品质量监督部门申诉


正确答案: B,D
解析: 暂无解析


根据产品质量法,以下()是错误的。

  • A、国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度
  • B、国家参照国际先进的产品标准和技术要求,强制实行所有产品的产品质量认证制度
  • C、国家监督抽查的产品,地方可以另行重复抽查;上级监督抽查的产品,下级可以另行重复抽查
  • D、对依法进行的产品质量监督检查,生产者和销售者不得拒绝

正确答案:B,C